料金の未払いや利用停止予告など、当社からの重要なお知らせをかたったSMSやメールが届いているという事例が報告されています。
本文に記載されているURLにアクセスして表示されるサイト内で、IDやパスワードを入力し高額な振り込みに誘導される場合や、不正なアプリのインストールを求められることがあります。
以下のような特徴のSMSやメールを受信された場合は、本文に記載されているURLにアクセスしたり、返信したりせず、速やかに削除いただけますようお願いいたします。
▶フィッシング目的と思われるSMSやメールの画面例
※Bizコンシェルサイトの請求確定通知は「biz_obms@mail.my.ymobile.jp」以外からは送信されません。
送られてきたSMSやメールが、高額請求やサービス利用停止警告など、お客さまの不安をあおるような内容の場合、そのようなSMSやメールに返信したり、貼り付けられているリンク先URLをクリックせずに、まずは落ち着いて、普段ご利用されているブックマークや検索エンジンなどを経由してBizコンシェルサイトにアクセスし内容の真偽を確認してください。
※メール送信元は偽装されている場合がありますのでご注意ください。
その他、Bizコンシェルサイトをご利用されていないお客さま、法人契約以外のお客さまへ届いている可能性もございます。当社ホームページにも掲載がございますので、あわせてご確認ください。