ご利用料金分析サービスを装った不審なSMSやメールに関するご注意

料金の未払いや利用停止予告など、当社からの重要なお知らせをかたったSMSやメールが届いているという事例が報告されています。
本文に記載されているURLにアクセスして表示されるサイト内で、IDやパスワードを入力し高額な振り込みに誘導される場合や、不正なアプリのインストールを求められることがあります。
以下のような特徴のSMSやメールを受信された場合は、本文に記載されているURLにアクセスしたり、返信したりせず、速やかに削除いただけますようお願いいたします。

▶フィッシング目的と思われるSMSやメールの画面例

迷惑メールの例 ※Bizコンシェルサイトの請求確定通知は「biz_obms@mail.my.ymobile.jp」以外からは送信されません。

フィッシング被害を防ぐため、お客さまに
ご注意いただきたいこと

送られてきたSMSやメールが、高額請求やサービス利用停止警告など、お客さまの不安をあおるような内容の場合、そのようなSMSやメールに返信したり、貼り付けられているリンク先URLをクリックせずに、まずは落ち着いて、普段ご利用されているブックマークや検索エンジンなどを経由してBizコンシェルサイトにアクセスし内容の真偽を確認してください。

※メール送信元は偽装されている場合がありますのでご注意ください。

その他、Bizコンシェルサイトをご利用されていないお客さま、法人契約以外のお客さまへ届いている可能性もございます。当社ホームページにも掲載がございますので、あわせてご確認ください。

掲載日:2022年12月20日